Marketing

In kleinen und mittelständischen Unternehmen ist häufig festzustellen, dass Marketing im Tagesgeschäft nicht den Stellenwert einnimmt, den es eigentlich haben sollte. So werden z.B. hin und wieder Anzeigen geschaltet, doch dadurch allein lassen sich keine neuen Kunden erreichen. Im Zweifel ist die Folge die Unternehmensaufgabe wegen fehlender Aufträge.

Es sind Marketingmaßnahmen, die Wettbewerbsvorteile bringen können. Denn: Produkte und Dienstleistungen sind in der heutigen Zeit vielfach austauschbar. Deshalb ist es so wichtig, die Einzigartigkeit des Unternehmens und dessen Leistungsspektrum durch einen professionellen Marktauftritt herauszustellen.

Zu den wichtigsten Themenfeldern gehören etwa:

• das Herausarbeiten des Alleinstellungsmerkmals
• der lokale wie mediale Marktauftritt
• Dienstleistungsorientierung
• Empfehlungsmarketing
• Kundenkommunikation und -bindung

Die Beratung erfolgt für Gründer im Handwerk und Mitgliedsbetriebe der Kammer Dortmund kostenlos. Seit Juni 2009 bietet das Projekt Zukunfts-Initiative Handwerk Nordrhein-Westfalen bei der HWK Dortmund weitere Möglichkeiten Marketingkompetenzen in Form von Fachvorträgen und Impuls-Workshops zu erlangen.

ZIH

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